Quel CRM choisir ?

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Pour une entreprise, qui commence à avoir un portefeuille client, un CRM est indispensable. Il sert à s’organiser, tout concentrer au sein d’un même logiciel, mais aussi à mettre plus facilement à jour ses fichiers clients. Les mots d’ordre sont “centraliser” et “organisation de la force de vente”. Pour pouvoir mieux communiquer avec le client mais aussi entre les différents membres de la société. Pour le marketing, il est indispensable d’avoir un fichier client renseigné et actualisé. Pour les commerciaux, il est nécessaire de savoir où chacun en est avec un client. Cependant, pour être plus réactif, il faut que votre CRM soit adapté à votre processus de vente, la taille de votre entreprise et votre produit.

Chaque CRM a ses spécificités et est à destination d’entreprises différentes.

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Pour les petites entreprises de type Start-up, TPE, PME, nous recommandons des CRM adaptés comme Highrise ou encore Microsoft Dynamics.

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Microsoft Dynamics a l’avantage d’être intégré à la suite Office, ce qui permet d’être encore plus organisé. De plus, il permet aussi un espace de stockage dans le cloud de 5G.

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Highrise est un CRM plus adapté aux start-up. Peu cher, créés pour des entreprises de 6 à 40 employés, ce CRM est disponible uniquement sur mobile. Il est donc adapté au start-up les plus connectés et nomades. Cependant, gros plus de l’application, il n’est pas payant immédiatement et la période de test dure longtemps, tout dépend de la taille de votre entreprise.

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Zoho, lui, permet une plateforme totalement intégrée à un système de marketing automation ainsi que beaucoup d’intégrations possibles pour différents usages comme le mass mailing et entreprendre un workflow automation.

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Vtiger est lui un CRM spécialisé pour les PME. Il possède toutes les fonctionnalités d’un CRM plus un système de facturation intégré, un logiciel de paiement, une possibilité de faire du « sur-mesure ». De plus, il est disponible sur mobile, ce qui est pratique pour les commerciaux notamment qui sont souvent en déplacement. Sage CRM comme Vtiger, s’est spécialisé dans le CRM pour les PME. Leurs services proposés sont assez similaires.

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Sellsy, tout jeune CRM français s’est lui spécialisé dans les CRM pour les TPE et entrepreneurs. Il offre un très bon rapport qualité/prix. Une intégration à un système de facturation est aussi disponible. Sellsy propose des formations et tutoriels pour comprendre toutes les fonctionnalités de leur CRM, on reconnaît bien là le “Made in France”.

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NetSuite, CRM pour tous types d’entreprises, a des prix qui démarrent à 500$ par mois. De ce fait, ce CRM se dirige en réalité plus aux entreprises déjà un minimum développées qui ont le budget nécessaire pour ce type d’investissement.

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E-Deal est le leader des CRM français. Sa cible principale reste les entreprises se situant sur du mid-market et les grands comptes. Les prix sont pratiqués « à la carte », c’est-à-dire que chacun définit son besoin et les fonctionnalités dont il a besoin.

Vous pouvez aussi néanmoins vous diriger vers des CRM plus connus qui ont fait leurs preuves et qui peuvent être adaptés à vos besoins.

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Pipedrive est l’un des CRM les plus emblématiques. Il est simple à comprendre et s’adapte à beaucoup de business modèles. Il est peu cher, 12€ par mois et par utilisateur. Comprend beaucoup d’intégrations et de connexions notamment à Google.

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Salesforce est LE leader du marché des CRM. Il touche tous types d’entreprises, PME comme grandes entreprises. Il vous permet de suivre vos opportunités, vos tâches et vos événements. Il permet aussi un reporting global, une production de devis et facture, et la gestion des campagnes d’emailing. Cependant, SalesForce ne permet quasiment aucune personnalisation en ce qui concerne votre processus de vente. De plus, c’est l’un des CRM les plus coûteux du marché.

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Sugar CRM se spécialise dans les CRM destinés aux PME. Ce CRM permet une automatisation totale du workflow, ainsi qu’un large espace de stockage cloud. La solution reste flexible par rapport à vos méthodes de travail et permet de nombreux paramétrages. Cependant, aucun outil analytique n’est disponible.  

De plus en plus de CRM possèdent des intégrations qui vous permettent une centralisation plus poussée et donc une productivité plus importante. GetEmail prévoit aujourd’hui une intégration à SalesForce. SalesForce a été choisi en premier car il est le CRM le plus utilisé au monde. Par la suite, nous prendrons en compte les remarques utilisateurs pour déterminer quelle sera la prochaine intégration CRM envisagée.

 

Why should you use GetEmail rather than another similar service ?

You probably already asked yourself why you should use GetEmail while there are some other existing services that do almost the same job. We are going to help you understand better. Please note that our success rate (percentage of email addresses we find) is currently around 70% (we were around 40% when we started, it shows how fast we are developing our activity), we have an enthusiastic and skilful team who works hard to provide you an efficient service that answers all of your needs, no matter how diversified they are.

When you sign up on GetEmail, you have one free and unlimited week of test, so that you can try our application and see by yourself how useful our tool is. Our price-quality ratio is pretty competitive, our aim is to maximise your satisfaction.

Besides, when our application finds an email address, the reliability rate is over 90%, only 10% of the email addresses are wrong ! As a result, GetEmail is, once again, a key player on the market of the email finding tools.

Why should you use GetEmail while you could find email addresses manually ?

If you have ever tried to find a professional email address manually, going on tens of websites, or simply trying to guess this email address, you probably spent a lot of time doing so. According to our studies, we know that it takes you around 5 minutes to find an email address “by hand”, while it only takes you a few seconds with GetEmail. Let’s imagine you search for 25 contacts/day : at the end of the month, we save 30 hours of your time ! We know your time is precious and our mission is to save it as much as possible.

What are our other services (and our new strategic priorities) ?

We just started a few months ago, so we offer the GetEmail plugin for the moment, as well as a listing service that allows you to have a list of prospects that you choose the criteria of. We already have more than 1000 users and we are growing very fast.

We have some new projects to grow our business, for example a CRM software that would allow you to send your emails directly from GetEmail with beforehand defined templates. Therefore, you would follow in a better way your emailing campaign. This is only a project for the moment because it takes time to developp it. So, in a near future, we will integrate GetEmail with more CRM softwares, to make your database easier to manage.

Moreover, our main goal is to improve everyday the quality of our service, that is to say the percentage of email addresses we are able to find to keep our position on the market of the email finding tools.

Why can’t GetEmail find all the email addresses ?

As you probably noticed, GetEmail doesn’t find 100% of the email addresses you look for, we will explain you why. Some of your prospects have incomplete LinkedIn profiles, the name of their company is not always mentioned for example. Some people are also jobless, so we are not able to find their email addresses since they are not linked to a company.

Likewise, if you have ever tried to contact a freelancer with GetEmail, you probably encoutered some difficulties to find his/her email address. This is not surprising since the company is unknown, so it can’t be linked to any LinkedIn company page. Moreover, thanks to many feedbacks we have received, we know that GetEmail doesn’t work well on composed names or people with several last names (as in the Spanish speaking countries), but we work hard everyday to improve our service and be in a position to find those more complicated email addresses.

How do we find email addresses ?

On the LinkedIn page, our tool find the email address using the first name, the last name and the domain name of his company. We “scanned” a lot of websites to find the email format of millions of companies. Then, we recreate the nominative and professional email address of the prospect you would like to get in touch with.

Our method is extremely simple but the time saving for you is huge ! Manually, it would take you around 5 minutes to find an email when it only takes you a few seconds with GetEmail. If you search 20 email addresses per day, GetEmail saves 2 hours of your precious time !

Our story

getemail.io

GetEmail is a French startup located in Paris, created in january 2016 by two engineers. We have created an application in the form of a Google Chrome Plugin that allows you to find any professional email addresses you might be looking for, in a matter of seconds ! It is very helpful when you need to grow your business.

Our team is composed of our two co-founders, our CEO, Gabriel Cian and our CTO, Nicolas Bahout. We also have 2 client service managers/marketing managers, Amélia Wingel and Jessica Lecerf, who are there to make sure your experience with GetEmail is as delightful as possible.

GetEmail is still a young company but we have big ambitions and we hope you will continue the aventure with us.

See you soon on GetEmail !